Yhteystiedot

Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@ginta.app. Vastaamme 3 arkipäivän sisällä, yleensä paljon nopeammin. Kirjoita mieluiten Ginta-tilisi sähköpostiosoitteesta ja kerro, mitä sivustoa asia koskee (sen osoite, esimerkiksi leipomo.ginta.page).

Muut tavat

• Oletko kirjautunut? Avaa tilivalikko ja valitse Report a problem: kerro, mitä tapahtui, ja lisää halutessasi kuvakaappaus. Ginta liittää mukaan sivun, sivuston ja selaimen, joita käytit.
• Nopea kysymys? Gintan sivujen kulmassa olevan ?-painikkeen takaa löytyvät yleisimmät kysymykset ja vastaukset. Ne ovat myös usein kysyttyjen kysymysten sivulla.
• Henkilötietosi: kaikissa henkilötietoihisi liittyvissä asioissa kirjoita samaan osoitteeseen. Katso tietosuojaseloste (englanniksi).
• Ilmoita Gintalla tehdystä sivustosta (tietojenkalastelu, huijaukset, laiton sisältö): käytä ilmoituslomaketta tai katso ohjeet laittoman sisällön ilmoittamiseen.
• Veloitus tai hyvitys: katso hyvitykset. Veloitusta koskevat kysymykset voit lähettää Creemille, joka myy pakettimme ja krediittimme, tai meille.

Postiosoite

Povilas Adomas Brukas
Rasytes g. 30-52
Kaunas 48117
Liettua

Lisää julkaisijan tiedoissa (englanniksi).