Kontakt

Napište na support@ginta.app. Odpovíme do 3 pracovních dnů, obvykle mnohem dřív. Pokud můžete, pište z e-mailu, se kterým máte účet v Gintě, a uveďte, o který web jde (jeho adresu, například pekarna.ginta.page).

Další možnosti

• Jste přihlášení? Otevřete nabídku účtu a zvolte Report a problem (nahlásit problém): napište, co se stalo, a pokud chcete, přidejte snímek obrazovky. Ginta k tomu přiloží stránku, web a prohlížeč, které jste používali.
• Rychlý dotaz? Tlačítko ? v rohu stránek Ginty ukáže časté otázky a odpovědi. Najdete je i na stránce Časté dotazy.
• Vaše osobní údaje: se vším, co se týká vašich osobních údajů, pište na stejnou adresu. Viz zásady ochrany osobních údajů (v angličtině).
• Nahlásit web vytvořený v Gintě (phishing, podvody, nezákonný obsah): použijte formulář pro nahlášení nebo stránku o nahlašování nezákonného obsahu.
• Platba nebo vrácení peněz: viz Vrácení peněz. S dotazy k platbě se můžete obrátit na Creem, který naše tarify a kredity prodává, nebo na nás.

Poštovní adresa

Povilas Adomas Brukas
Rasytes g. 30-52
Kaunas 48117
Litva

Víc v informacích o provozovateli.