お問い合わせ
support@ginta.appまでメールでご連絡ください。3営業日以内に、たいていはもっと早くお返事します。できればGintaのアカウントに登録したメールアドレスから送り、どのホームページについてのご相談か(bakery.ginta.pageのようなアドレス)を書き添えてください。
そのほかの連絡方法
- ログイン中なら:アカウントメニューを開いて「Report a problem」を選び、何が起きたかを書いてください。スクリーンショットも添えられます。使っていたページ、ホームページ、ブラウザの情報はGintaが自動で添付します。
- ちょっとした質問なら:Gintaの画面の隅にある「?」ボタンに、よくある質問と回答があります。よくある質問のページにも載っています。
- 個人データについて:個人データに関することは、同じアドレスにご連絡ください。プライバシーポリシーもご覧ください。
- Gintaで作られたホームページの通報(フィッシング、詐欺、違法なコンテンツ):通報フォームを使うか、違法コンテンツの報告についてをご覧ください。
- 請求や返金について:返金についてをご覧ください。請求に関するご質問は、プランとクレジットを販売しているCreemにも、私たちにも送れます。
郵送先
Povilas Adomas Brukas
Rasytes g. 30-52
Kaunas 48117
Lithuania(リトアニア)
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