Contactos
Escreve para support@ginta.app. Respondemos em 3 dias úteis, quase sempre muito antes.
Se puderes, escreve a partir do e-mail da tua conta Ginta e diz de que site se trata (o endereço, como
padaria.ginta.page).
Outras formas
- Já entraste na tua conta? Abre o menu da conta e escolhe Report a problem (comunicar um problema): conta o que aconteceu e, se quiseres, anexa uma captura de ecrã. O Ginta anexa a página, o site e o navegador que estavas a usar.
- Uma dúvida rápida? O botão ? no canto das páginas do Ginta tem as perguntas e respostas mais comuns. Também estão na página de perguntas frequentes.
- Os teus dados pessoais: para tudo o que tenha a ver com os teus dados pessoais, escreve para o mesmo endereço. Vê a política de privacidade (em inglês).
- Denunciar um site feito com o Ginta (phishing, burlas, conteúdo ilegal): usa o formulário de denúncia ou vê como denunciar conteúdo ilegal.
- Uma cobrança ou um reembolso: vê a página de reembolsos. As dúvidas sobre uma cobrança podem ir para a Creem, que vende os nossos planos e créditos, ou para nós.
Morada
Povilas Adomas Brukas
Rasytes g. 30-52
Kaunas 48117
Lituânia
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