Časté dotazy
Nejčastější dotazy s krátkými odpověďmi. Stejné odpovědi najdete pod tlačítkem ? na stránkách Ginty. Editor Ginty je zatím v angličtině, proto u tlačítek a nabídek uvádíme jejich anglické názvy. Něco tu chybí? Napište nám, nebo se podívejte na vrácení peněz.
Otázky a odpovědi
Jak web zveřejním?
Nemusíte nic dělat: tlačítko pro zveřejnění neexistuje. Web je online sám, jakmile ho Ginta dostaví, na vlastní adrese jako vasnazev.ginta.page, kterou vidíte nad náhledem (otevře ji tlačítko Open site). Každá další změna platí hned; vrátíte ji tlačítkem Undo nebo v History. Vaše weby →
Jak web změním?
Otevřete ho v přehledu Your websites a napište do chatu, co změnit: nové ceny, jinou fotku, jiné barvy, novou sekci. Můžete také kliknout na libovolný text nebo fotku v náhledu a změnit je sami, zdarma. Každá změna platí hned a vrátíte ji tlačítkem Undo nebo v History. Vaše weby →
Kde je můj web a jak ho pošlu dál?
Adresu webu (jako vasnazev.ginta.page) najdete na jeho kartě v přehledu Your websites a v editoru nad náhledem; otevře ji tlačítko Open site. Chcete-li ho sdílet, klikněte na ⋯ → Copy link a odkaz pošlete kamkoli. Vlastní doménu nastavíte v Settings → Address & domain, na placených tarifech od 5 € měsíčně. Vaše weby →
Jak připojím vlastní doménu?
Otevřete svůj web a pak Settings → Address & domain. Ještě doménu nemáte? Vyhledejte tam název: Ginta ho zaregistruje na vaše jméno a připojí, za 29 € ročně, bez technických kroků. Doménu už máte? Napište ji a Ginta ukáže přesné záznamy, které přidáte tam, kde je doména vedená (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare…); obvykle funguje do 30 minut. Vlastní doména je na placených tarifech od 5 € měsíčně. Návod k doménám →
Jak fungují kredity?
Kredity platí AI Ginty: každý kredit odpovídá 0,01 € skutečných nákladů na AI. Po potvrzení e-mailu dostanete kredity zdarma (25) a k tomu každý den další (5, nejvýš 20 měsíčně). Jednostránkový web s nejlepší AI obvykle spotřebuje zhruba 22, malá změna s rychlou AI zhruba 0,3. Když texty a fotky měníte sami, je to zdarma. Tarify a kredity →
Co když mi dojdou kredity?
Vaše weby fungují dál. Počkejte na zítřejší kredity zdarma (5), přejděte na vyšší tarif, nebo si kupte balíček kreditů: 100 kreditů za 10 €, 275 za 25 € nebo 600 za 50 €. Koupené kredity nikdy nepropadají. Tarify a kredity →
Převádějí se nevyužité kredity?
Na tarifech Light, Pro a Agency se polovina nevyužitých měsíčních kreditů převede do dalšího měsíce, jen na ten měsíc, takže nikdy nemáte víc než 150 % měsíčních kreditů svého tarifu. Spotřebují se hned po denních kreditech. Denní kredity se nepřevádějí, koupené kredity nikdy nepropadají a na tarifu Zdarma nebo po skončení tarifu se nepřevádí nic. Vaše kredity →
Můžu si placený tarif nejdřív vyzkoušet?
Ano, jednou na osobu: Light na 7 dní za 1 € s 30 kredity, pak 19 € měsíčně; nebo Hosting pro stavění s vlastní AI na 30 dní za 1 €, pak 5 € měsíčně. Ceny jsou včetně DPH. Pokud na zkušební tarif máte nárok, najdete ho v Account → Plan & credits. Když ho tam zrušíte před koncem, nic dalšího se neúčtuje. Tarify →
Jak změním nebo zruším tarif?
Otevřete Account → Plan & credits a klikněte na Change plan: vyberte jiný tarif, nebo Free (Zdarma) pro zrušení. Vyšší tarif platí hned; levnější tarif nebo Zdarma začne po konci zaplaceného období a vaše weby zůstanou online. Při roční platbě zaplatíte 10 měsíců za 12. Faktury a kartu najdete pod Billing. Tarif a kredity →
Jak používat Gintu z Claude nebo ChatGPT?
V Claude je Ginta v adresáři konektorů (claude.ai/directory/ginta): klikněte na Connect, přihlaste se do Ginty a klikněte na Allow. V ChatGPT a dalších aplikacích přidejte Gintu jako konektor s adresou https://ginta.app/mcp. Pak asistenta požádejte, ať vytvoří nebo změní web: uloží se do vašeho účtu v Gintě a nespotřebuje žádné kredity Ginty. Na stavění tímto způsobem jsou dělané tarify Hosting (od 5 € měsíčně). Nastavení krok za krokem →
Jak fungují rezervace, e-shop nebo jídelní lístek?
Napište do chatu třeba „přidej online rezervace“ a Ginta vloží hotovou část: rezervace, e-shop, jídelní lístek, akce, galerii, blog, poptávky nebo recenze (jen skutečné: recenze návštěvníků se zobrazí až po vašem schválení). Její obsah spravujete na kartě Parts svého webu: ceny, časy, produkty, příspěvky. Změny tam kredity nestojí. Má je každý tarif; na tarifu Zdarma pojme web až 25 produktů, 30 rezervací měsíčně a 5 nadcházejících akcí. Co obsahuje který tarif →
Jak přijímat platby přes Stripe?
Otevřete Account → Payments a klikněte na Connect Stripe. Stripe se na své stránce zeptá na údaje o firmě a bankovní účet. Pak můžou rezervace, objednávky z e-shopu a placené akce na vašich webech přijímat platby kartou, na každém tarifu. Peníze jdou rovnou na váš účet Stripe; Ginta si nebere žádný poplatek. Stavíte web pro klienta? V Settings → Payments toho webu mu pošlete odkaz na připojení jeho vlastního Stripe, aby jeho zákazníci platili jemu. Otevřít platby →
Kde najdu zprávy z formulářů?
Každá zpráva odeslaná formulářem na vašem webu přijde do Messages v Gintě, spolu s objednávkami, rezervacemi, poptávkami, přihláškami a recenzemi; nové poznáte podle červeného čísla. Po potvrzení e-mailu vám chodí i e-mailem. Pokud je chcete posílat na jinou adresu, otevřete Settings → General → Messages daného webu. Otevřít zprávy →
Můžu změnu vrátit?
Ano. V editoru klikněte na Undo a vrátíte poslední změnu, nebo otevřete History a vraťte se k libovolné dřívější verzi. Vrátí se i seznamy jako jídelní lístek nebo e-shop. Vaše weby →
Můžu odstranit odznak Ginty?
Ano, na placených tarifech (od 5 € měsíčně): otevřete Settings → General daného webu, nebo ho skryjte na všech svých webech v Account → More. Tarify →
Můžu si prohlédnout, upravit nebo stáhnout kód webu?
Ano, na každém tarifu. Otevřete svůj web a v nabídce ⋯ zvolte Code: uvidíte všechny soubory i s vyhledáváním a tlačítko Save vaši změnu zveřejní (Undo ji vrátí). V Settings → More najdete Download code (.zip). Vaše weby →
Jak web skrýt heslem nebo dočasně vypnout?
Otevřete Settings → General → Who can see it svého webu. Private: návštěvníci nejdřív zadají heslo, které si zvolíte. Offline: všichni uvidí, že web teď není dostupný, a jeho formuláře ani e-shop nic nového nepřijmou; nic se nesmaže. Public ho hned vrátí. Funguje to na každém tarifu, i na tarifu Zdarma, a v Gintě vždy vidíte skutečný web. Vaše weby →
Odkud jsou fotky na mém webu?
Nejdřív vaše vlastní fotky: přidejte je v chatu a Ginta je dá na správné místo. Když žádné nemáte, Ginta vybere vhodné fotky zdarma z fotobanky Pexels. Fotku změníte kliknutím na ni v náhledu. Vaše weby →
Najdou lidé můj web na Googlu?
Každý web je od začátku připravený pro Google. Dostat se vysoko chce čas: pomůže vlastní doména, bezplatný Firemní profil Google a odkazy z vašich sociálních sítí. Tipy najdete v Settings → Address & domain svého webu. Vaše weby →
Potřebuje můj web cookie lištu?
Běžně ne: weby z Ginty nenastavují žádné cookies a videa se načtou, až když na ně návštěvník klikne. Stránka s mapou Google, nebo s pixelem či analytikou, které zapnete v Settings → Marketing & tracking, dostane vlastní lištu Ginty (Přijmout, Odmítnout a Nastavení, v jazyce vašeho webu); dokud návštěvník nesouhlasí, ukazuje se mapa jako obrázek. Bez mapy a bez měření žádná lišta není. Návod k měření →
Jak smažu web nebo celý účet?
Web: otevřete jeho Settings → More → Delete website. Celý účet: Account → More → Delete account. Obojí je natrvalo. Účet →