Cómo entregar una página web al cliente

Para entregar una página web a un cliente, asegúrate de que el dominio está a su nombre, de que tiene su propio acceso, de que los pagos van a su propia cuenta, de que tiene una copia de los archivos y de que está claro quién paga el alojamiento y quién hace los cambios a partir de ahora. La mayoría de los creadores de webs, Ginta incluido, también permiten pasar la web entera a la cuenta del cliente; en Ginta las dos cuentas necesitan un plan de pago y el cliente acepta el traspaso en un plazo de 7 días.

Abajo tienes primero la lista (sirve para cualquier plataforma), después cómo hacen el traspaso Wix, Webflow, Framer y Lovable, comprobado en sus propias páginas de ayuda el 9 de noviembre de 2026, y al final cómo funciona en Ginta. Ginta es nuestro producto, así que lee esa parte como la descripción de una de las partes, con sus puntos débiles incluidos.

La lista para entregar la web

Repásala con el cliente antes de dar el trabajo por terminado, por ejemplo la web que has hecho para una autoescuela de Zaragoza. Cada punto es una pregunta que alguien te hará dentro de un año si te lo saltas.

1. El dominio está a nombre del cliente. El cliente debe figurar como titular en el registrador, con su propio acceso allí. Si lo compraste tú para él, pásaselo ahora a su cuenta. Quien controla el dominio controla la web y el correo que va con él.
2. El cliente tiene su propio acceso, no el tuyo. O la web pasa a su cuenta, o recibe un acceso que solo llega a su web. No le des nunca tu contraseña: no podrás quitársela sin romper todo lo demás que llevas con ella.
3. Los pagos van a la cuenta del cliente. Los cobros con tarjeta, los reembolsos, los contracargos y los impuestos de las ventas son del negocio del cliente, así que van en su cuenta de Stripe (o de PayPal, o del banco), no en la tuya.
4. El cliente tiene una copia del código y del contenido. Un .zip con los archivos, una exportación de productos y pedidos, las fotos que te dio. Si tú desapareces, la web no debería desaparecer contigo.
5. Está claro quién paga el alojamiento. O el plan está en la cuenta del cliente y con su tarjeta, o se queda en la tuya y se lo facturas. Apunta cuál de las dos y qué pasa si deja de pagar.
6. Está claro quién hace los cambios. ¿Puede el cliente cambiar solo los precios y el horario? ¿Quién cambia el diseño? ¿Sigues teniendo acceso después, y con qué permisos? Acordadlo por escrito.
7. Los mensajes y los pedidos llegan al cliente. Los mensajes de los formularios, los pedidos y las reservas deben ir a un correo que lea el cliente, no al tuyo.

Cómo pasan la web al cliente las plataformas más conocidas

Wix

Wix pasa una web transfiriendo la propiedad del sitio desde su panel de control. Necesitas el correo de la cuenta de Wix del nuevo propietario, que tiene que aceptar la invitación: según Wix, la invitación vence en 3 días. Tus datos de pago no pasan con ella: el nuevo propietario se encarga de todos los pagos de la suscripción a partir de entonces. Puedes elegir quedarte en la web como colaborador o conservar una copia en tu cuenta. Un límite que conviene saber antes de montar una tienda: Wix dice que las cuentas de Wix Payments no se pueden transferir entre cuentas de Wix (Transferir un sitio Premium a otra cuenta de Wix, comprobado el 9 de noviembre de 2026).

Webflow

La transferencia de Webflow está pensada justo para esto: Webflow dice que pasar una web con un plan de sitio activo a otro Workspace es para que autónomos y agencias entreguen la web al Workspace de su cliente. Solo los Workspaces con el plan Freelancer o Agency pueden transferir una web con un plan de sitio de pago. El cliente acepta y la web pasa junto con el plan de sitio y los dominios propios conectados. Después, el cliente puede volver a añadirte como invitado (Webflow: cómo transferir una web o un plan a otro workspace, en inglés, comprobado el 9 de noviembre de 2026).

Framer

En Framer abres el proyecto y eliges File → Transfer Project, escribes el correo del cliente y decides si te quedas como editor. El cliente acepta por correo. Según Framer, la suscripción de sitio activa se cancela cuando se acepta la transferencia, y el cliente elige y paga su propio plan de sitio; los dominios propios conectados siguen funcionando (ayuda de Framer: transferir un proyecto a otro usuario, en inglés, comprobado el 9 de noviembre de 2026).

Lovable

Lovable permite mover un proyecto entre workspaces a los que perteneces, o transferir su propiedad. Pasarlo a alguien de fuera de tu workspace es una función de los planes Business y Enterprise: en ellos puedes escribir el correo de una cuenta de Lovable externa a tu workspace. Esa persona recibe una solicitud de transferencia que tiene que aceptar. La página de Lovable no dice qué pasa con un dominio propio (Lovable: ajustes del proyecto, en inglés, comprobado el 9 de noviembre de 2026).

En qué son mejores que Ginta: Wix, Webflow y Framer te dejan seguir en la web después de entregarla, como colaborador, invitado o editor, así que puedes seguir trabajando en el diseño para el cliente. Ginta no tiene un papel compartido para el diseño: después de un traspaso, solo la cuenta del cliente cambia las páginas (más abajo te lo explicamos).

Cómo funciona en Ginta

Tienes dos buenas formas. Elige una para cada cliente.

Opción 1: pasar la web a la cuenta de Ginta del cliente

El cliente se queda con todo, y tú sales de en medio salvo que te vuelva a invitar como ayudante.

1. El cliente se crea una cuenta en Ginta y elige un plan de pago (puede ser el más barato, Hosting por 5 € al mes, si va a hacer los cambios con su propio Claude o ChatGPT; todos los planes están en precios).
2. En Ajustes → Más de la web, busca Mover a otra cuenta, escribe el correo de Ginta del cliente y pulsa Enviar.
3. El cliente recibe un correo y una tarjeta en Tus webs con Aceptar y Rechazar. La solicitud vale 7 días y una sola vez; puedes cancelarla hasta que la acepte.
4. Cuando la acepta, la web es suya y desaparece de tu lista.

Qué pasa con la web: sus páginas y su historial, sus Partes (carta, tienda, reservas, eventos y las demás) con su contenido, los mensajes y los pedidos, las fotos, un dominio conectado, los administradores y los ajustes. Qué no pasa: los créditos se quedan en cada cuenta, y el correo del formulario se borra (estaba confirmado para ti, así que el cliente pone el suyo).

Antes de enviarla, comprueba esto:

• Las dos cuentas tienen que estar en un plan de pago, con los pagos al día. No vale el plan gratuito ni una prueba de 1 €. Ginta lo comprueba al enviar la solicitud y otra vez cuando el cliente la acepta. El plan del cliente también necesita sitio para una web más, su dominio y sus fotos.
• Un dominio comprado a través de Ginta todavía no se puede pasar. Ginta los registra a nombre de la cuenta que los compró, así que para la web de un cliente es mejor que el cliente compre el dominio en un registrador a su nombre y lo conecte (en inglés). Un dominio conectado pasa con la web.
• Pagos: si la web tiene su propio Stripe (el del cliente, mira pagos en el Stripe propio del cliente, en inglés), sigue conectado después del traspaso. Si usaba el Stripe de tu cuenta, los pagos con tarjeta se pausan tras el traspaso hasta que el cliente conecte el suyo. Ginta lo avisa en la solicitud, en el correo y en la tarjeta, antes de que nadie acepte.

Opción 2: la web se queda en tu cuenta y el cliente tiene su propio acceso

Va bien con clientes que quieren cambiar sus precios y leer sus mensajes, pero no ocuparse de planes ni de diseño.

1. En Ajustes → Más → Administradores de la web, añade el correo del cliente (con una contraseña que le das tú, o sin ella: entonces Ginta le manda un enlace para que elija la suya).
2. El cliente entra en la dirección de su propia web seguida de /admin, por ejemplo sudominio.es/admin. Allí cambia la carta, los precios, los productos, las reservas y los eventos, y lee los mensajes. Nunca ve tu cuenta de Ginta ni a tus otros clientes. Paso a paso: deja que tu cliente edite su web sin tu contraseña (en inglés).
3. Pon el correo del cliente como correo del formulario de la web, para que los mensajes y los pedidos le lleguen directamente. Sus correos de mensajes abrirán entonces su /admin, no Ginta.
4. Conecta el Stripe del cliente solo para esta web: Ginta crea un enlace de un solo uso que le mandas (vale 7 días, una vez, y no necesita cuenta de Ginta).

Tú sigues pagando el plan y se lo facturas al cliente, como acordasteis en el punto 5 de la lista.

En los dos casos: dale el código

Descargar código (.zip) está en el mismo apartado Ajustes → Más, en todos los planes, también el gratuito. Te da todos los archivos de la web en un .zip, con un README-GINTA.txt que explica qué solo funciona en Ginta. El límite, dicho claro: las Partes (tienda, reservas, carta y demás) las rellena Ginta en directo, así que en el .zip son huecos vacíos, no una tienda que funcione. Los productos, los pedidos y las reservas se quedan en Ginta; los productos y los pedidos de la tienda también se exportan como archivos CSV.

Dónde Ginta se queda corto

• Para pasar una web hace falta un plan de pago en los dos lados. Un cliente en el plan gratuito no puede recibirla, y tampoco uno en una prueba de 1 €. Wix también pasa webs gratuitas (Transferir un sitio gratuito a otra cuenta de Wix, comprobado el 9 de noviembre de 2026).
• Un dominio comprado a través de Ginta no se puede pasar al cliente. Usa un dominio registrado a nombre del propio cliente.
• No hay un papel compartido para el diseño. Después de un traspaso no puedes seguir editando el diseño desde tu cuenta. El cliente puede añadirte como administrador para el contenido y los mensajes, pero los cambios en las páginas los hace él (en el chat de Ginta o con su propia IA).
• Los créditos no pasan, así que un cliente con un plan que usa la IA de Ginta empieza con los créditos de su propio plan.
• La aplicación de las capturas está en inglés. Ginta también está en español: elige el idioma en Cuenta → Perfil.