InstagramやGoogleビジネスプロフィールがあれば、ホームページは要らない？
必ずしも必要ではありません。お客様の多くがすでにGoogleマップやInstagramであなたを見つけ、電話やメッセージをくれたり、直接来てくれたりしているなら、きちんと手入れしたGoogleビジネスプロフィールと活発なInstagramのアカウントで、小さなお店はしばらくやっていけます。ホームページが役立ち始めるのは、普通のGoogle検索で見つけてもらいたいとき、予約や注文や問い合わせを受けたいとき、ちゃんと読めるメニューや料金表を見せたいとき、独自ドメインを使いたいとき、そして自分ではどうにもできないプラットフォームに頼るのをやめたいときです。
私たちはホームページ作成サービスを作っているので、それを踏まえて読んでください。必要ないときは、正直にそう書くようにしました。
それぞれが得意なこと
3つは違う仕事をしています。ショーウィンドウ、掲示板、そしてお店そのもの、と考えるとわかりやすいです。
- Googleビジネスプロフィールは、Google検索とGoogleマップでのショーウィンドウです。名前、住所、営業時間、電話、写真、口コミ、「経路」ボタン。無料で、「近くの〇〇」の検索では最初に目に入ることが多いものです。
- Instagram（またはFacebook、TikTok）は掲示板です。新作のケーキ、施術のビフォーアフター、今週のおすすめ。すでにあなたのお店を気に入っている人が、近況を追いかける場所です。
- ホームページはお店そのものです。お店の物語、料金、予約フォーム、連絡先がそろっている場所で、アドレスはあなたのものです。
Google自身のヘルプページは、ホームページをプロフィールの代わりではなく、その一部として扱っています。プロフィールでは「ビジネスのウェブサイトを共有」でき、「一部のビジネスカテゴリでは、オンライン注文、予約、アポイントメントなど、ウェブサイトへのリンクを追加できる場合があります」（ビジネス プロフィールを編集する、2026年10月19日に確認）。つまりGoogleは、予約や注文のページはどこか別の場所、たいていはあなたのホームページにあるものと考えています。
InstagramとGoogleのプロフィールで足りるとき
次のほとんどに当てはまるなら、今はホームページなしでもかまいません。
- お客様は通りがかりや口コミ、Googleマップであなたを見つけ、たいてい電話するか直接来る。
- 店舗は1つで、営業時間はシンプル、よく変わる料金表もない。
- 日付やサイズ、写真などの詳細が必要な予約、予約注文、問い合わせは受けていない。
- Googleビジネスプロフィールがすべて埋まっていて最新：営業時間、特別営業時間、電話、写真、正しいカテゴリ。
- アイデアを試している、または年に数回の週末だけ出店している。
この場合は、まずプロフィールに時間を使いましょう。Googleによると、ローカル検索の結果は「主に関連性、距離、知名度に基づいて」決まり、ビジネスの知名度は「ビジネスにリンクしているウェブサイトの数」にも左右されます（Googleのローカル検索結果のランキングを改善する方法、2026年10月19日に確認）。本物の口コミがある、すべて埋まったプロフィールは、誰もリンクしていないホームページより価値があります。
ホームページが役立ち始めるとき
地図だけでなく、普通のGoogle検索にも出たい
「米粉 バースデーケーキ 福岡」や「水漏れ修理 日曜 対応」と入力した人には、地図と一緒に普通の検索結果も表示されます。それらの結果はWebページです。Instagramの投稿一覧や3行しかないプロフィールでは、こうした検索でGoogleが表示できるものはほとんどありません。何を、どこで、誰のためにしているかを言葉で書いたページなら、たっぷりあります。
お客様に見るだけでなく、何かをしてほしい
カットの予約、日付と写真を添えたケーキの問い合わせ、作業の広さを書いた見積もり依頼。DMで対応できるのは週に5人までで、50人は無理です。ホームページなら毎回同じ質問を集められるので、DMで「日付はいつでしたっけ？」と追いかけずに済みます。
メニューや料金が画像になっている
写真で載せた料金表はスマホで読みにくく、コピーも検索もできず、何かが変わった瞬間に古くなります。Webページの文字のメニューなら、3つとも解決します。カフェ、飲食店、パン屋がホームページをほしくなるいちばんの理由がこれです。飲食店のホームページやカフェのホームページに何が必要かをご覧ください。
しっかりしたお店に見せたい
車や名刺、メールの署名に入った独自のアドレス（komugi-bakery.com）は、SNSのアカウント名よりも長く続くお店に見え、どのアプリに何があっても、あなたのものとして残ります。
1つのプラットフォームに決められたくない
アカウントはロックされ、ルールは変わり、無料のツールはなくなります。Google自身も以前は、ビジネスプロフィールから作る簡単な無料ホームページを提供していましたが、2024年3月に提供を終了し、2024年6月10日以降、訪問者には「ページが見つかりません」のエラーが表示されるようになりました（Search Engine Journal、2024年2月29日）。それに頼っていたお店は、一から作り直すことになりました。独自ドメインのホームページなら、お客様が知っているアドレスを変えずに、別のホスティングに移せます。
どれか1つではない：3つの組み合わせ方
多くの小さなお店にとっていちばん良いのは、3つそれぞれに役割を持たせることです。
- Googleビジネスプロフィールのウェブサイトの欄に、ホームページのアドレスを入れる。
- Instagramのプロフィールからホームページ（または予約やメニューのセクション）にリンクする。
- ホームページには、プロフィールと同じ名前、住所、電話、営業時間を載せ、Instagramへのリンクも置く。
情報はどこでも同じにしましょう。営業時間を変えたら、その日のうちに3か所とも変えます。
役に立つ最小限のホームページとは
10ページも要りません。多くの小さなお店は、お客様が判断したいことに答えていれば、最初は1ページで十分です。
- 何をどこでしているかを最初の1行で（「福岡のサワードウとお祝いケーキ」）。
- 営業時間、定休日も含めて。
- 連絡方法：タップできる電話番号、メールアドレス、使っているならWhatsAppも。
- 料金やメニューを文字で。売れ筋の5つだけでもかまいません。
- 詳しく連絡してもらう方法を1つ：問い合わせフォーム、見積もり依頼、または予約。
- 自分の写真、手に入りしだい。
業種別のページでは、理容室、水道修理、清掃業などの場合の例を紹介しています。
かかる費用と時間
シンプルなホームページに、もう何週間もデザイナーも要りません。AIのホームページ作成サービスなら、お店のことを説明し、いくつかの質問に答えて、仕上がりを確認するだけです。私たちが時間を計った例では、始めてから完成したページまで約10分でした（小さなお店のホームページを10分で作る方法）。
費用について：いくつかの作成サービスでは、そのサービスのアドレスで無料でサイトを公開できます。独自ドメインにはたいてい小さな有料プランとドメイン代がかかります。本当に無料でできることは小さなお店でも無料でホームページは作れる？で、1年の費用は2026年、小さなお店のホームページはいくらかかる？で比べています。Gintaの無料プラン（Free）では、Gintaのアドレスで20サイトまで、小さな「Made with Ginta」バッジつきで公開できます。独自ドメインは有料プラン（月€5から）で使えます。すべては料金ページにあります。
よくある質問
小さなお店はInstagramだけで十分ですか？
お客様がInstagramであなたを見つけ、メッセージをくれたり来店したりしているなら、ごく最初のうちは十分なこともあります。料金、営業時間、予約や注文の方法が必要になると難しくなります。そうした情報は、ホームページのほうが見つけやすく使いやすく、1つのアプリに左右されません。
ホームページがあると、Googleマップに表示されやすくなりますか？
間接的にはなります。Googleはローカル検索の結果を、関連性、距離、そしてほかのWebサイトからのリンクを含むビジネスの知名度で順位づけします。地図での仕事はほとんどプロフィールが担いますが、ホームページは詳しい情報を加え、ほかのサイトからリンクしてもらえる場所になります。
Googleビジネスプロフィールはもうあります。ホームページには何を載せればいい？
プロフィールに収まらないものです。文字で書いたメニューや料金表のすべて、お店の物語、毎日聞かれる質問への答え、そして予約、注文、見積もりのためのフォーム。そのうえで、ホームページのアドレスをプロフィールに入れましょう。
1ページのホームページで十分ですか？
多くの小さなお店にとって、最初は十分です。何を、どこで、いつ、いくらで、どう連絡するかを書いた1ページで、ほとんどすべてに答えられます。ウェディングケーキ専用のページなど、本当に載せる中身ができてからページを増やしましょう。
ホームページの料金を払うのをやめたら、どうなりますか？
作成サービスによります。Gintaでは、アカウントにあるホームページは無料プランを含むすべてのプランで公開されたままです。有料プランをやめると、猶予期間のあとで独自ドメインの接続は外れますが、Gintaのアドレスは引き続き使えます。
この記事はAIの手を借りて、Gintaのために書いています。Gintaを運営するPovilasは、ホームページ作りの講座の講師でもあります。スクリーンショットは上記の日付時点の実際のGintaの画面で、料金は料金ページの数字です。