Pinigų grąžinimas

Šiame puslapyje trumpai aprašytos pinigų grąžinimo taisyklės iš mūsų paslaugų teikimo sąlygų (anglų kalba). Jei kas nors čia skiriasi nuo sąlygų, galioja sąlygos.

Planai, kreditų paketai ir kreditai

• Už prenumeratas, kreditų paketus ir kreditus pinigai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai grąžinti reikalauja įstatymas arba kai apmokestinome per klaidą. Tokiu atveju rašykite support@ginta.app ir viską ištaisysime.
• Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu per Creem, kuri parduoda mūsų planus ir kreditus (mūsų perpardavėjas ir prekybininkas). Klausimus apie mokėjimą galite užduoti Creem arba mums.
• Jei mokėjimas grąžinamas arba užginčijamas, juo gauti kreditai atimami, net jei jau juos išnaudojote.
• Teisė atsisakyti sutarties (vartotojams ES ir JK): planai ir kreditai yra skaitmeninės paslaugos, kurios prasideda iš karto. Pirkdami sutinkate, kad paslauga prasidėtų nedelsiant, ir pripažįstate, kad jai prasidėjus netenkate 14 dienų teisės atsisakyti sutarties, kiek tai leidžia įstatymas.

Atšaukimas

• Atšaukti galite bet kada. Atšaukus kiti mokėjimai nebeimami.
• Planas veikia iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos; tada paskyra pereina į nemokamą planą, o svetainės lieka internete.

Bandymai už 1 €

• Atšaukus bandymo metu daugiau nieko neapmokestinama. Planas veikia iki bandymo pabaigos, tada paskyra pereina į nemokamą planą.
• Jei neatšaukiate, bandymo pabaigos dieną jis tampa mėnesine prenumerata už plano mėnesio kainą, kurią matote prieš pradėdami. Likus bent 2 dienoms iki pirmojo mokėjimo primename el. paštu.

Gintoje pirkti domenai

• Už domeną sumokėti pinigai grąžinami visi, jei vardą kažkas užėmė anksčiau, nei spėjome jį užregistruoti, jei kaina pakilo, kol jo neužregistravome, arba jei nepavyko jo užregistruoti per 24 valandas.
• Užregistravus domeną, jo metinis mokestis negrąžinamas (registracijos atšaukti negalima), išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymas.

Kainų pakeitimai ir uždaromos funkcijos

• Apie kainos pakeitimą pranešame likus bent 30 dienų iki jo įsigaliojimo jums, ir iki tol galite atšaukti.
• Jei kada nors uždarytume funkciją, už kurią mokate, apie tai pranešime iš anksto ir grąžinsime tai, ką sumokėjote už laiką, kurio negalėjote ja naudotis.

Pirkote ką nors svetainėje, sukurtoje su Ginta?

Pardavėjas yra tą svetainę valdantis verslas, ne Ginta. Dėl pinigų grąžinimo ar prekės grąžinimo kreipkitės į tą verslą; jei jo parduotuvė parduoda internetu, jo grąžinimo puslapyje parašyta, kaip tai padaryti.