Questions fréquentes

Inutile : il n'y a pas de bouton Publier. Votre site est en ligne tout seul dès que Ginta a fini de le créer, à sa propre adresse comme votrenom.ginta.page, affichée au-dessus de l'aperçu (Ouvrir le site l'ouvre). Chaque modification ensuite est en ligne aussitôt ; Défaire ou Historique la reprend. Vos sites →

Ouvrez-le depuis Vos sites et écrivez dans le chat ce qu'il faut changer : nouveaux prix, autre photo, autres couleurs, nouvelle section. Vous pouvez aussi cliquer sur n'importe quel texte ou photo de l'aperçu et le modifier vous-même, gratuitement. Chaque modification est en ligne aussitôt et peut être annulée avec Défaire ou Historique. Vos sites →

L'adresse de votre site (comme votrenom.ginta.page) est sur sa carte dans Vos sites et au-dessus de l'aperçu dans l'éditeur ; Ouvrir le site l'ouvre. Pour le partager, cliquez sur ⋯ → Copier le lien et envoyez le lien où vous voulez. Votre propre domaine se règle dans Réglages → Adresse et domaine, dans les offres payantes dès 5 € par mois. Vos sites →

Ouvrez votre site, puis Paramètres → Adresse et domaine. Pas encore de domaine ? Cherchez un nom au même endroit : Ginta l'enregistre à votre nom et le connecte, 29 € par an, aucune étape technique. Vous en avez déjà un ? Saisissez-le et Ginta affiche les enregistrements exacts à ajouter là où il est géré (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare…) ; il est généralement en ligne en 30 minutes. Votre propre domaine est inclus dans les offres payantes, à partir de 5 € par mois. Le guide des domaines →

Les crédits paient l'IA de Ginta : chaque crédit vaut 0,01 € de coût réel d'IA. Vous recevez 25 crédits gratuits en confirmant votre e-mail, plus 5 chaque jour (jusqu'à 20 par mois). Un site d'une page avec la meilleure IA utilise en général environ 22 ; une petite modification avec l'IA rapide environ 0,3. Modifier vous-même textes et photos est gratuit. Formules et crédits →

Vos sites continuent de fonctionner. Attendez les 5 crédits gratuits de demain, passez à une formule supérieure ou achetez un pack de crédits : 100 crédits pour 10 €, 275 pour 25 € ou 600 pour 50 €. Les crédits achetés n’expirent jamais. Formules et crédits →

Sur Light, Pro et Agency, la moitié des crédits mensuels que vous n'avez pas utilisés est reportée au mois suivant, pour ce mois-là seulement : vous n'avez donc jamais plus de 150 % des crédits mensuels de votre offre. Ils sont utilisés juste après les crédits du jour. Les crédits du jour ne sont pas reportés, les crédits achetés n'expirent jamais, et sur Free ou quand une offre prend fin, rien n'est reporté. Vos crédits →

Oui, une fois par personne : Light 7 jours pour 1 €, avec 30 crédits, puis 19 € par mois ; ou Hosting, pour créer avec votre propre IA, 30 jours pour 1 €, puis 5 € par mois. Prix TTC. Si votre compte y a droit, Compte → Offre et crédits l’affiche. Annulez-y avant la fin et rien de plus n’est facturé. Formules →

Ouvrez Compte → Formule et crédits et cliquez sur Changer de formule : choisissez une autre formule, ou Gratuit pour résilier. Une formule supérieure s'applique tout de suite ; une formule moins chère ou Gratuit commence à la fin de la période payée, et vos sites restent en ligne. Payer à l'année coûte 10 mois pour 12. Les factures et votre carte sont dans Facturation. Formule et crédits →

Dans Claude, Ginta figure dans le répertoire des connecteurs (claude.ai/directory/ginta) : appuyez sur Connect, connectez-vous à Ginta et appuyez sur Allow. Dans ChatGPT et les autres applications, ajoutez Ginta comme connecteur avec l'adresse https://ginta.app/mcp. Demandez ensuite à votre assistant de créer ou de modifier un site : il arrive dans votre compte Ginta et n'utilise aucun crédit Ginta. Les formules Hosting (dès 5 € par mois) sont faites pour travailler ainsi. Configuration pas à pas →

Demandez dans le chat, par exemple « ajoute la réservation en ligne », et Ginta ajoute un module prêt à l'emploi : réservations, boutique, carte, événements, galerie, blog, demandes de devis ou avis (uniquement de vrais avis : ceux des visiteurs s'affichent une fois que vous les avez approuvés). Vous gérez son contenu dans l'onglet Modules de votre site : prix, horaires, produits, articles. Les modifications faites là n'utilisent aucun crédit. Toutes les formules les incluent ; en formule Gratuit, un site contient jusqu'à 25 produits, 30 réservations par mois et 5 événements à venir. Ce que comprend chaque formule →

Ouvrez Compte → Paiements et cliquez sur Connecter Stripe. Stripe demande les informations de votre entreprise et votre compte bancaire sur sa propre page. Ensuite, réservations, commandes de la boutique et événements payants de vos sites peuvent être payés par carte, dans toutes les formules. L'argent va directement sur votre compte Stripe ; Ginta ne prend aucune commission. Vous créez un site pour un client ? Dans Paramètres → Paiements de ce site, envoyez-lui un lien pour connecter son propre Stripe : ses clients le paieront directement. Ouvrir Paiements →

Chaque message envoyé par un formulaire de votre site arrive dans Messages dans Ginta, avec les commandes, réservations, demandes de devis, inscriptions et avis ; les nouveaux affichent un chiffre rouge. Ils vous sont aussi envoyés par e-mail une fois votre adresse confirmée. Pour les recevoir à une autre adresse, ouvrez les Réglages du site → Général → Messages. Ouvrir Messages →

Oui. Dans l'éditeur, cliquez sur Défaire pour la dernière modification, ou ouvrez l'Historique pour revenir à n'importe quelle version précédente. Les listes comme votre menu ou votre boutique reviennent aussi. Vos sites →

Oui, avec les formules payantes (dès 5 € par mois) : ouvrez les Réglages du site → Général, ou masquez-le sur tous vos sites dans Compte → Plus. Formules →

Oui, avec toutes les offres. Ouvrez votre site et choisissez Code dans son menu ⋯ : tous les fichiers, avec la recherche, et Enregistrer publie votre modification (Défaire la retire). Réglages → Plus propose Télécharger le code (.zip). Vos sites →

Ouvrez les Réglages de votre site → Général → Qui peut le voir. Privé : les visiteurs saisissent un mot de passe que vous choisissez avant de voir quoi que ce soit. Hors ligne : tout le monde voit qu'il n'est pas disponible pour le moment, et ses formulaires et sa boutique ne prennent rien de nouveau ; rien n'est supprimé. Public le remet en ligne aussitôt. Sur chaque offre, Free aussi, et dans Ginta vous voyez toujours le vrai site. Vos sites →

Vos propres photos passent en premier : ajoutez-les dans le chat et Ginta les place au bon endroit. Sans elles, Ginta choisit des photos libres de droits adaptées sur Pexels. Cliquez sur une photo dans l’aperçu pour la changer. Vos sites →

Chaque site est prêt pour Google dès le départ. Apparaître en haut prend du temps : votre propre domaine, une fiche Google Business Profile gratuite et des liens depuis vos réseaux sociaux aident. Les conseils sont dans les Réglages de votre site → Adresse et domaine. Vos sites →

Pas par défaut : les sites Ginta ne déposent aucun cookie, et les vidéos ne se chargent que lorsqu'un visiteur clique dessus. Une page avec une carte Google, ou un pixel ou une mesure d'audience que vous activez dans Réglages → Marketing et suivi, reçoit le bandeau de Ginta (Accepter, Refuser et Paramètres, dans la langue de votre site) ; tant que le visiteur n'a pas accepté, la carte s'affiche en image. Sans carte ni suivi, il n'y a pas de bandeau. Le guide du suivi →

Un site : ouvrez ses Réglages → Plus → Supprimer le site. Tout votre compte : Compte → Plus → Supprimer le compte. Les deux sont définitifs. Compte →