Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen mit kurzen Antworten. Dieselben Antworten findest du hinter dem ? auf den Seiten von Ginta. Etwas fehlt? Schreib uns oder sieh dir die Rückerstattung an.
Fragen und Antworten
Wie veröffentliche ich meine Website?
Das musst du nicht: Es gibt keinen Veröffentlichen-Knopf. Deine Website ist von selbst online, sobald Ginta sie fertig gebaut hat, unter ihrer eigenen Adresse wie deinname.ginta.page, die über der Vorschau steht (Website öffnen öffnet sie). Jede spätere Änderung ist sofort online; Rückgängig oder Verlauf nimmt sie zurück. Deine Websites →
Wie ändere ich meine Website?
Öffne sie unter Deine Websites und schreib im Chat, was sich ändern soll: neue Preise, ein anderes Foto, andere Farben, ein neuer Abschnitt. Du kannst auch auf jeden Text und jedes Foto in der Vorschau klicken und es selbst ändern, kostenlos. Jede Änderung ist sofort online und lässt sich mit Rückgängig oder Verlauf zurücknehmen. Deine Websites →
Wo ist meine Website und wie teile ich sie?
Die Adresse deiner Website (wie deinname.ginta.page) steht auf ihrer Karte unter Deine Websites und im Editor über der Vorschau; Website öffnen öffnet sie. Zum Teilen klick auf ⋯ → Link kopieren und schick den Link, wohin du willst. Deine eigene Domain kommt unter Einstellungen → Adresse & Domain, in bezahlten Plänen ab 5 € im Monat. Deine Websites →
Wie verbinde ich meine eigene Domain?
Öffne deine Website, dann Einstellungen → Adresse & Domain. Noch keine Domain? Such dort nach einem Namen: Ginta registriert ihn auf deinen Namen und verbindet ihn, 29 € im Jahr, keine technischen Schritte. Du hast schon eine? Gib sie ein, und Ginta zeigt dir die genauen Einträge, die du dort hinzufügst, wo sie verwaltet wird (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare…); meist ist sie innerhalb von 30 Minuten live. Eine eigene Domain gibt es in bezahlten Tarifen, ab 5 € im Monat. Die Domain-Anleitung →
Wie funktionieren Credits?
Mit Credits bezahlst du Gintas KI: Jeder Credit entspricht 0,01 € echter KI-Kosten. Du bekommst 25 kostenlose Credits, wenn du deine E-Mail-Adresse bestätigst, und dazu 5 jeden Tag (bis zu 20 im Monat). Eine einseitige Website mit der besten KI braucht meist etwa 22; eine kleine Änderung mit der schnellen KI etwa 0,3. Text und Fotos selbst zu ändern ist kostenlos. Tarife und Credits →
Was passiert, wenn meine Credits aufgebraucht sind?
Deine Websites laufen weiter. Warte auf die 5 kostenlosen Credits von morgen, wechsle in einen größeren Tarif oder kaufe ein Credit-Paket: 100 Credits für 10 €, 275 für 25 € oder 600 für 50 €. Gekaufte Credits verfallen nie. Tarife und Credits →
Werden ungenutzte Credits übertragen?
Bei Light, Pro und Agency wird die Hälfte deiner ungenutzten Monats-Credits in den nächsten Monat übertragen, nur für diesen Monat, du hast also nie mehr als 150% der Monats-Credits deines Plans. Sie werden direkt nach den Tages-Credits verbraucht. Tages-Credits werden nicht übertragen, gekaufte Credits verfallen nie, und auf Free oder wenn ein Plan endet, wird nichts übertragen. Deine Credits →
Kann ich einen bezahlten Tarif zuerst testen?
Ja, einmal pro Person: Light 7 Tage für 1 €, mit 30 Credits, danach 19 € im Monat; oder Hosting, zum Bauen mit deiner eigenen KI, 30 Tage für 1 €, danach 5 € im Monat. Preise inkl. MwSt. Wenn dein Konto einen haben kann, steht er unter Konto → Plan & Credits. Kündige dort vor dem Ende, dann wird nichts mehr berechnet. Tarife →
Wie ändere oder kündige ich meinen Tarif?
Öffne Konto → Tarif & Credits und klick auf Tarif ändern: Wähl einen anderen Tarif oder Kostenlos zum Kündigen. Upgrades gelten sofort; ein günstigerer Tarif oder Kostenlos beginnt am Ende des bezahlten Zeitraums, und deine Websites bleiben online. Jährlich zahlst du 10 Monate für 12. Rechnungen und deine Karte findest du unter Abrechnung. Tarif & Credits →
Wie nutze ich Ginta aus Claude oder ChatGPT?
In Claude ist Ginta im Connector-Verzeichnis (claude.ai/directory/ginta): Klick auf Connect, melde dich bei Ginta an und klick auf Allow. In ChatGPT und anderen Apps fügst du Ginta als Connector mit der Adresse https://ginta.app/mcp hinzu. Bitte dann deinen Assistenten, eine Website zu erstellen oder zu ändern: Sie landet in deinem Ginta-Konto und verbraucht keine Ginta-Credits. Die Hosting-Tarife (ab 5 € im Monat) sind genau dafür gemacht. Einrichtung Schritt für Schritt →
Wie funktionieren Buchungen, ein Shop oder eine Speisekarte?
Schreib im Chat zum Beispiel „Online-Buchung hinzufügen“, und Ginta fügt einen fertigen Baustein hinzu: Buchungen, einen Shop, eine Speisekarte, Veranstaltungen, eine Galerie, einen Blog, Angebotsanfragen oder Bewertungen (nur echte: Bewertungen von Besuchern erscheinen erst, wenn du sie freigibst). Seinen Inhalt verwaltest du im Tab Bausteine deiner Website: Preise, Zeiten, Produkte, Beiträge. Änderungen dort kosten keine Credits. Jeder Tarif hat sie; im Tarif Kostenlos fasst eine Website bis zu 25 Produkte, 30 Buchungen im Monat und 5 kommende Veranstaltungen. Was jeder Tarif enthält →
Wie nehme ich Zahlungen mit Stripe an?
Öffne Konto → Zahlungen und klicke auf Stripe verbinden. Stripe fragt auf seiner eigenen Seite nach deinen Geschäfts- und Bankdaten. Danach können Buchungen, Shop-Bestellungen und bezahlte Events auf deinen Websites Kartenzahlungen annehmen, in jedem Tarif. Das Geld geht direkt auf dein Stripe-Konto; Ginta erhebt keine Gebühr. Baust du eine Website für einen Kunden? Schick ihm in den Einstellungen → Zahlungen dieser Website einen Link, damit er sein eigenes Stripe verbindet und seine Kunden direkt ihn bezahlen. Zahlungen öffnen →
Wo sind meine Formular-Nachrichten?
Jede Nachricht aus einem Formular deiner Website landet in Ginta unter Nachrichten, zusammen mit Bestellungen, Buchungen, Angebotsanfragen, Anmeldungen und Bewertungen; neue zeigen eine rote Zahl. Sobald deine E-Mail-Adresse bestätigt ist, bekommst du sie auch per E-Mail. Für eine andere Adresse öffne die Einstellungen der Website → Allgemein → Nachrichten. Nachrichten öffnen →
Kann ich eine Änderung rückgängig machen?
Ja. Klicke im Editor auf Rückgängig für die letzte Änderung oder öffne den Verlauf, um zu jeder früheren Version zurückzukehren. Listen wie deine Speisekarte oder dein Shop kommen ebenfalls zurück. Deine Websites →
Kann ich das Badge „Erstellt mit Ginta“ entfernen?
Ja, in bezahlten Tarifen (ab 5 € im Monat): Öffne die Einstellungen der Website → Allgemein, oder blende es auf allen deinen Websites aus, unter Konto → Mehr. Tarife →
Kann ich den Code meiner Website sehen, bearbeiten oder herunterladen?
Ja, in jedem Plan. Öffne deine Website und wähle Code im Menü ⋯: jede Datei, mit Suche, und Speichern veröffentlicht deine Änderung (Rückgängig holt sie zurück). Unter Einstellungen → Mehr gibt es Code herunterladen (.zip). Deine Websites →
Wie mache ich meine Website privat oder nehme sie offline?
Öffne die Einstellungen deiner Website → Allgemein → Wer sie sehen kann. Privat: Besucher geben ein Passwort ein, das du wählst, bevor sie etwas sehen. Offline: Alle sehen, dass sie gerade nicht verfügbar ist, und ihre Formulare und ihr Shop nehmen nichts Neues an; nichts wird gelöscht. Öffentlich macht sie sofort wieder sichtbar. Auf jedem Tarif, auch Free, und in Ginta siehst du immer die echte Website. Deine Websites →
Woher kommen die Fotos auf meiner Website?
Deine eigenen Fotos haben Vorrang: Füge sie im Chat hinzu, und Ginta setzt sie an die richtige Stelle. Ohne sie wählt Ginta passende kostenlose Stockfotos von Pexels. Klick in der Vorschau auf ein Foto, um es zu ändern. Deine Websites →
Findet man meine Website bei Google?
Jede Website ist von Anfang an für Google eingerichtet. Weit oben zu landen braucht Zeit: Eine eigene Domain, ein kostenloses Google-Unternehmensprofil und Links von deinen Social-Media-Profilen helfen. Tipps findest du in den Einstellungen deiner Website → Adresse & Domain. Deine Websites →
Braucht meine Website einen Cookie-Hinweis?
Standardmäßig nicht: Ginta-Websites setzen keine Cookies, und Videos laden erst, wenn ein Besucher sie anklickt. Eine Seite mit einer Google-Karte oder mit einem Pixel oder Analytics, das du unter Einstellungen → Marketing & Tracking einschaltest, bekommt Gintas eigenen Hinweis (Akzeptieren, Ablehnen und Einstellungen, in der Sprache deiner Website); bis ein Besucher zustimmt, erscheint die Karte als Bild. Ohne Karte und ohne Tracking gibt es keinen Hinweis. Die Tracking-Anleitung →
Wie lösche ich eine Website oder mein Konto?
Eine Website: öffne ihre Einstellungen → Mehr → Website löschen. Dein ganzes Konto: Konto → Mehr → Konto löschen. Beides ist endgültig. Konto →