Domande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso, con risposte brevi. Le stesse risposte le trovi dietro il pulsante ? sulle pagine di Ginta. L'editor di Ginta per ora è in inglese: dove una risposta nomina un pulsante o un menù, lo trovi con il nome inglese. Manca qualcosa? Scrivici oppure leggi le regole sui rimborsi.
Domande e risposte
Come pubblico il mio sito?
Non serve: non c'è un pulsante per pubblicare. Il tuo sito va online da solo appena Ginta finisce di crearlo, al suo indirizzo come tuonome.ginta.page, che vedi sopra l'anteprima (Open site lo apre). Ogni modifica successiva è online subito; Undo o History la annulla. I tuoi siti →
Come modifico il mio sito?
Aprilo da Your websites e scrivi in chat cosa cambiare: nuovi prezzi, un'altra foto, altri colori, una nuova sezione. Puoi anche cliccare su un testo o una foto nell'anteprima e cambiarli tu, gratis. Ogni modifica è online subito e si può annullare con Undo o History. I tuoi siti →
Dov'è il mio sito e come lo condivido?
L'indirizzo del tuo sito (come tuonome.ginta.page) è sulla sua scheda in Your websites e sopra l'anteprima nell'editor; Open site lo apre. Per condividerlo clicca ⋯ → Copy link e manda il link dove vuoi. Il tuo dominio si collega in Settings → Address & domain, con i piani a pagamento da 5 € al mese. I tuoi siti →
Come collego il mio dominio?
Apri il tuo sito, poi Settings → Address & domain. Non hai ancora un dominio? Cercane uno lì: Ginta lo registra a tuo nome e lo collega, a 29 € all'anno, senza passaggi tecnici. Ne hai già uno? Scrivilo e Ginta ti mostra i record esatti da aggiungere dove è gestito (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare…); di solito è online entro 30 minuti. Il tuo dominio è compreso nei piani a pagamento, da 5 € al mese. La guida ai domini →
Come funzionano i crediti?
I crediti pagano l'AI di Ginta: ogni credito vale 0,01 € di costo reale dell'AI. Ricevi 25 crediti gratis quando confermi la tua email, più 5 ogni giorno (fino a 20 al mese). Un sito di una pagina con l'AI migliore usa di solito circa 22; una piccola modifica con l'AI veloce circa 0,3. Cambiare da solo testi e foto è gratis. Piani e crediti →
Cosa succede quando finisco i crediti?
I tuoi siti continuano a funzionare. Aspetta i 5 crediti gratis di domani, passa a un piano più grande o compra un pacchetto di crediti: 100 crediti a 10 €, 275 a 25 € o 600 a 50 €. I crediti acquistati non scadono mai. Piani e crediti →
I crediti non usati passano al mese dopo?
Con Light, Pro e Agency metà dei crediti mensili che non hai usato passa al mese successivo, solo per quel mese, quindi non hai mai più del 150% dei crediti mensili del tuo piano. Si usano subito dopo i crediti giornalieri. I crediti giornalieri non passano al mese dopo, quelli acquistati non scadono mai e con Gratis, o quando un piano finisce, non passa nulla. I tuoi crediti →
Posso provare prima un piano a pagamento?
Sì, una volta per persona: Light per 7 giorni a 1 €, con 30 crediti, poi 19 € al mese; oppure Hosting, per creare il sito con la tua AI, per 30 giorni a 1 €, poi 5 € al mese. Prezzi IVA inclusa. Se il tuo account può averne una, la trovi in Account → Plan & credits. Disdici lì prima della fine e non paghi altro. Piani →
Come cambio o disdico il mio piano?
Apri Account → Plan & credits e clicca Change plan: scegli un altro piano, oppure Free (il piano gratuito) per disdire. Il passaggio a un piano più grande vale subito; un piano più economico o Free parte alla fine del periodo già pagato, e i tuoi siti restano online. Con il pagamento annuale paghi 10 mesi per averne 12. Fatture e carta sono in Billing. Piano e crediti →
Come uso Ginta da Claude o ChatGPT?
Su Claude, Ginta è nella directory dei connettori (claude.ai/directory/ginta): premi Connect, accedi a Ginta e premi Allow. Su ChatGPT e su altre app aggiungi Ginta come connettore con l'indirizzo https://ginta.app/mcp. Poi chiedi al tuo assistente di creare o modificare un sito: finisce nel tuo account Ginta e non usa crediti Ginta. I piani Hosting (da 5 € al mese) sono pensati per costruire così. Configurazione passo passo →
Come funzionano prenotazioni, negozio o menù?
Chiedilo in chat, per esempio «aggiungi le prenotazioni online», e Ginta aggiunge un blocco pronto: prenotazioni, negozio, menù, eventi, galleria, blog, richieste di preventivo o recensioni (solo vere: quelle dei visitatori compaiono dopo che le approvi). Il contenuto lo gestisci nella scheda Parts del tuo sito: prezzi, orari, prodotti, articoli. Le modifiche lì non usano crediti. Ce l'hanno tutti i piani; con Gratis un sito contiene fino a 25 prodotti, 30 prenotazioni al mese e 5 eventi in programma. Cosa comprende ogni piano →
Come ricevo i pagamenti con Stripe?
Apri Account → Payments e clicca Connect Stripe. Stripe ti chiede i dati della tua attività e del conto sulla sua pagina. Da quel momento prenotazioni, ordini del negozio ed eventi a pagamento sui tuoi siti accettano pagamenti con carta, con qualsiasi piano. I soldi vanno direttamente sul tuo account Stripe; Ginta non prende commissioni. Crei un sito per un cliente? In Settings → Payments di quel sito mandagli un link per collegare il suo Stripe, così i suoi clienti pagano direttamente lui. Apri i pagamenti →
Dove trovo i messaggi dei moduli?
Ogni messaggio inviato da un modulo del tuo sito arriva in Messages in Ginta, insieme a ordini, prenotazioni, richieste di preventivo, iscrizioni e recensioni; quelli nuovi hanno un numero rosso. Una volta confermato il tuo indirizzo, ti arrivano anche per email. Per mandarli a un altro indirizzo, apri Settings → General → Messages del sito. Apri i messaggi →
Posso annullare una modifica?
Sì. Nell'editor clicca Undo per l'ultima modifica, oppure apri History per tornare a qualsiasi versione precedente. Tornano indietro anche elenchi come il menù o il negozio. I tuoi siti →
Posso togliere il badge «Creato con Ginta»?
Sì, con i piani a pagamento (da 5 € al mese): apri Settings → General del sito, oppure nascondilo su tutti i tuoi siti in Account → More. Piani →
Posso vedere, modificare o scaricare il codice del mio sito?
Sì, con qualsiasi piano. Apri il tuo sito e scegli Code nel menù ⋯: trovi ogni file, con la ricerca, e Save pubblica la modifica (Undo la annulla). In Settings → More c'è Download code (.zip). I tuoi siti →
Come rendo privato il mio sito o lo metto offline?
Apri Settings → General → Who can see it del tuo sito. Private: i visitatori scrivono una password scelta da te prima di vedere qualsiasi cosa. Offline: tutti vedono che al momento non è disponibile, e moduli e negozio non accettano nulla di nuovo; non si cancella niente. Public lo rende di nuovo visibile subito. Con ogni piano, anche Gratis, e in Ginta vedi sempre il sito vero. I tuoi siti →
Da dove vengono le foto del mio sito?
Prima le tue foto: aggiungile in chat e Ginta le mette al posto giusto. Se non ne hai, Ginta sceglie foto gratuite adatte da Pexels. Clicca su una foto nell'anteprima per cambiarla. I tuoi siti →
Le persone troveranno il mio sito su Google?
Ogni sito è preparato per Google fin dall'inizio. Arrivare in alto richiede tempo: aiutano il tuo dominio, un Profilo dell'attività su Google (gratuito) e i link dai tuoi profili social. Trovi dei consigli in Settings → Address & domain del tuo sito. I tuoi siti →
Il mio sito ha bisogno di un banner dei cookie?
Di base no: i siti Ginta non usano cookie e i video si caricano solo quando un visitatore ci clicca. Una pagina con una mappa di Google, o con un pixel o le statistiche che attivi in Settings → Marketing & tracking, riceve il banner di Ginta (Accetta, Rifiuta e Impostazioni, nella lingua del tuo sito); finché il visitatore non dice sì, la mappa appare come immagine. Senza mappa e senza tracciamento non c'è nessun banner. La guida al tracciamento →
Come elimino un sito o il mio account?
Per un sito: apri Settings → More → Delete website di quel sito. Per tutto l'account: Account → More → Delete account. In entrambi i casi è definitivo. Account →