Veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen, met korte antwoorden. Dezelfde antwoorden vind je achter de knop ? op de pagina's van Ginta. De editor van Ginta is voorlopig in het Engels, daarom staan knoppen en menu's hieronder met hun Engelse naam. Mis je iets? Neem contact op of lees meer over terugbetalingen.
Vragen en antwoorden
Hoe publiceer ik mijn website?
Dat hoeft niet: er is geen publiceerknop. Je website gaat vanzelf online zodra Ginta klaar is met bouwen, op een eigen adres zoals jouwnaam.ginta.page, dat boven het voorbeeld staat (Open site opent hem). Elke wijziging daarna staat meteen online; met Undo of History draai je hem terug. Je websites →
Hoe pas ik mijn website aan?
Open hem bij Your websites en schrijf in de chat wat er anders moet: nieuwe prijzen, een andere foto, andere kleuren, een nieuw blok. Je kunt ook op een tekst of foto in het voorbeeld klikken en die zelf aanpassen, gratis. Elke wijziging staat meteen online en kun je terugdraaien met Undo of History. Je websites →
Waar staat mijn website en hoe deel ik hem?
Het adres van je website (zoals jouwnaam.ginta.page) staat op de kaart bij Your websites en boven het voorbeeld in de editor; Open site opent hem. Om hem te delen klik je op ⋯ → Copy link en stuur je de link naar wie je maar wilt. Je eigen domeinnaam stel je in bij Settings → Address & domain, op betaalde abonnementen vanaf € 5 per maand. Je websites →
Hoe koppel ik mijn eigen domeinnaam?
Open je website en ga naar Settings → Address & domain. Nog geen domeinnaam? Zoek daar een naam: Ginta registreert hem op jouw naam en koppelt hem, € 29 per jaar, zonder technische stappen. Heb je er al een? Typ hem in en Ginta laat precies zien welke records je moet toevoegen waar je domeinnaam beheerd wordt (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare…); meestal werkt hij binnen 30 minuten. Een eigen domeinnaam heb je op betaalde abonnementen, vanaf € 5 per maand. Uitleg over domeinnamen →
Hoe werken credits?
Met credits betaal je de AI van Ginta: elke credit is € 0,01 aan echte AI-kosten. Je krijgt 25 gratis credits als je je e-mailadres bevestigt, plus 5 per dag (tot 20 per maand). Een website van één pagina met de beste AI kost meestal ongeveer 22; een kleine wijziging met de snelle AI ongeveer 0,3. Zelf teksten en foto's aanpassen is gratis. Abonnementen en credits →
Wat gebeurt er als mijn credits op zijn?
Je websites blijven werken. Wacht op de 5 gratis credits van morgen, kies een groter abonnement of koop een creditpakket: 100 credits voor € 10, 275 voor € 25 of 600 voor € 50. Gekochte credits vervallen nooit. Abonnementen en credits →
Schuiven ongebruikte credits door?
Op Light, Pro en Agency schuift de helft van de maandcredits die je niet hebt gebruikt door naar de volgende maand, alleen voor die maand, dus je hebt nooit meer dan 150% van de maandcredits van je abonnement. Ze worden meteen na de dagelijkse credits gebruikt. Dagelijkse credits schuiven niet door, gekochte credits vervallen nooit, en op Gratis of als een abonnement stopt, schuift er niets door. Je credits →
Kan ik een betaald abonnement eerst proberen?
Ja, één keer per persoon: Light 7 dagen voor € 1, met 30 credits, daarna € 19 per maand; of Hosting, om met je eigen AI te bouwen, 30 dagen voor € 1, daarna € 5 per maand. Prijzen inclusief btw. Kom je ervoor in aanmerking, dan zie je het bij Account → Plan & credits. Zeg daar op voordat de proefperiode afloopt, dan wordt er niets meer afgeschreven. Abonnementen →
Hoe wijzig ik mijn abonnement of zeg ik het op?
Open Account → Plan & credits en klik op Change plan: kies een ander abonnement, of Free (Gratis) om op te zeggen. Een groter abonnement gaat meteen in; een goedkoper abonnement of Gratis gaat in aan het einde van de periode die je betaald hebt, en je websites blijven online. Jaarlijks betalen kost 10 maanden voor 12. Facturen en je kaart staan onder Billing. Abonnement en credits →
Hoe gebruik ik Ginta vanuit Claude of ChatGPT?
In Claude staat Ginta in de connectorgids (claude.ai/directory/ginta): klik op Connect, log in bij Ginta en klik op Allow. In ChatGPT en andere apps voeg je Ginta toe als connector met het adres https://ginta.app/mcp. Vraag je assistent daarna om een website te maken of aan te passen: hij komt in je Ginta-account terecht en kost geen Ginta-credits. De Hosting-abonnementen (vanaf € 5 per maand) zijn gemaakt om zo te bouwen. Stap voor stap instellen →
Hoe werken online afspraken, een webshop of een menukaart?
Vraag het in de chat, bijvoorbeeld “zet online afspraken erop”, en Ginta voegt een kant-en-klaar onderdeel toe: afspraken, een webshop, een menukaart, evenementen, een galerij, een blog, offerteaanvragen of reviews (alleen echte: reviews van bezoekers verschijnen pas als jij ze goedkeurt). De inhoud beheer je in het tabblad Parts van je website: prijzen, tijden, producten, berichten. Wijzigingen daar kosten geen credits. Elk abonnement heeft ze; op Gratis heeft een website maximaal 25 producten, 30 afspraken per maand en 5 komende evenementen. Wat elk abonnement bevat →
Hoe ontvang ik betalingen met Stripe?
Open Account → Payments en klik op Connect Stripe. Stripe vraagt op zijn eigen pagina naar je bedrijfs- en bankgegevens. Daarna kunnen afspraken, webshopbestellingen en betaalde evenementen op je websites kaartbetalingen ontvangen, op elk abonnement. Het geld gaat rechtstreeks naar je Stripe-account; Ginta rekent geen commissie. Bouw je een website voor een klant? Stuur in Settings → Payments van die website een link waarmee de klant zijn eigen Stripe koppelt, zodat zijn klanten hem betalen. Betalingen openen →
Waar zijn mijn formulierberichten?
Elk bericht dat via een formulier op je website wordt verstuurd, komt binnen bij Messages in Ginta, samen met bestellingen, afspraken, offerteaanvragen, aanmeldingen en reviews; nieuwe berichten krijgen een rood getal. Zodra je e-mailadres is bevestigd, worden ze je ook gemaild. Wil je ze naar een ander adres sturen, open dan Settings → General → Messages van de website. Berichten openen →
Kan ik een wijziging ongedaan maken?
Ja. Klik in de editor op Undo voor de laatste wijziging, of open History om terug te gaan naar elke eerdere versie. Lijsten zoals je menukaart of webshop komen ook terug. Je websites →
Kan ik het label “Gemaakt met Ginta” weghalen?
Ja, op betaalde abonnementen (vanaf € 5 per maand): open Settings → General van de website, of verberg het op al je websites via Account → More. Abonnementen →
Kan ik de code van mijn website bekijken, aanpassen of downloaden?
Ja, op elk abonnement. Open je website en kies Code in het menu ⋯: elk bestand, met zoeken, en Save publiceert je wijziging (Undo zet hem terug). Onder Settings → More staat Download code (.zip). Je websites →
Hoe maak ik mijn website privé of haal ik hem offline?
Open Settings → General → Who can see it van je website. Private: bezoekers typen eerst een wachtwoord dat jij kiest. Offline: iedereen ziet dat de website nu niet beschikbaar is, en formulieren en webshop nemen niets nieuws aan; er wordt niets verwijderd. Met Public staat hij meteen weer online. Op elk abonnement, ook op Gratis, en in Ginta zie je altijd de echte website. Je websites →
Waar komen de foto's op mijn website vandaan?
Eerst je eigen foto's: voeg ze toe in de chat en Ginta zet ze op de juiste plek. Heb je die niet, dan kiest Ginta passende gratis stockfoto's van Pexels. Klik op een foto in het voorbeeld om hem te vervangen. Je websites →
Word ik gevonden in Google?
Elke website is vanaf het begin klaar voor Google. Hoog in de resultaten komen kost tijd: je eigen domeinnaam, een gratis Google Bedrijfsprofiel en links vanaf je sociale media helpen. Tips staan in Settings → Address & domain van je website. Je websites →
Heeft mijn website een cookiebanner nodig?
Standaard niet: websites van Ginta zetten geen cookies, en video's laden pas als een bezoeker erop klikt. Een pagina met een Google-kaart, of een pixel of statistieken die je aanzet in Settings → Marketing & tracking, krijgt de eigen banner van Ginta (accepteren, weigeren en instellingen, in de taal van je website); tot een bezoeker ja zegt, staat de kaart er als afbeelding. Zonder kaart en zonder trackers is er geen banner. Uitleg over tracking →
Hoe verwijder ik een website of mijn account?
Een website: open Settings → More → Delete website. Je hele account: Account → More → Delete account. Allebei voorgoed. Account →